מדיניות פרטיות

מי אחראי על האתר

האתר מופעל עבור אלכס ידי זהב, המספק שירותי אינסטלציה בראשון לציון והסביבה. ניתן לפנות לאלכס בטלפון 052-641-0042 או באמצעות קישור WhatsApp המופיע באתר.

המידע שנמסר ביוזמת המשתמש

האתר אינו כולל כיום טופס מקוון. אם בחרתם ליצור קשר בטלפון או ב-WhatsApp, ייתכן שתמסרו שם, מספר טלפון, כתובת השירות, תיאור התקלה, תמונות או מידע נוסף הדרוש לטיפול בפנייה. אין חובה חוקית למסור מידע זה, אך ללא פרטים מסוימים ייתכן שלא ניתן יהיה להשיב לפנייה או לספק את השירות.

מידע טכני

בעת גלישה באתר, ספקי התשתית והאירוח עשויים לעבד מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, זמני גישה, עמודים שנצפו ונתוני אבטחה. מידע זה משמש להפעלת האתר, אבטחתו, איתור תקלות ושיפור חוויית השימוש.

מטרות השימוש במידע

• מענה לפניות ותיאום שירות
• מתן שירותי אינסטלציה וטיפול בבקשות
• אבטחה, מניעת שימוש לרעה ותפעול תקין של האתר
• עמידה בדרישות דין וטיפול במחלוקות, אם יהיה צורך

מסירת מידע לצדדים שלישיים

מידע יועבר רק ככל שנדרש לצורך אספקת השירות, תפעול האתר, קיום חובה חוקית או הגנה על זכויות. לחיצה על קישורים ל-WhatsApp, ל-Google או לשירותים חיצוניים אחרים כפופה גם למדיניות הפרטיות של אותם שירותים.

שמירה ואבטחת מידע

ננקטים אמצעים סבירים לצמצום גישה בלתי מורשית למידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת. מידע נשמר רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לצורכי שירות, תיעוד וחובות חוקיות.

עוגיות וכלי מדידה

האתר אינו מפעיל כיום מטעם העסק עוגיות פרסום או מערכת פרסום ממוקד. ספק האירוח עשוי להשתמש באמצעים טכניים הנדרשים לאבטחה ולהפעלת השירות. אם יתווספו בעתיד כלי מדידה או פרסום, מדיניות זו תעודכן בהתאם.

זכויות ופניות בנושא פרטיות

לבירור, בקשה לעיון, תיקון או מחיקה של מידע שנמסר ישירות לאלכס, ניתן לפנות בטלפון 052-641-0042. הבקשה תיבחן בהתאם לדין ולחובות שמירת המידע החלות על העסק.

שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן בעקבות שינוי באתר, בשירותים או בדין. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.